Direito do Jogador · Ações contra Bets

Perdeu dinheiro em apostas online? Você pode ter o direito de buscar a devolução.

A Justiça tem reconhecido que as plataformas de apostas têm o dever de proteger quem apresenta sinais de jogo compulsivo. Analiso o seu caso e explico, com clareza, se é possível pedir a devolução dos valores depositados e indenização por danos morais.

Quero analisar o meu caso Como funciona

Conversa inicial pelo WhatsApp, sem compromisso e com total sigilo.

Atuação especializadaAtendimento 100% onlineClientes de todo o BrasilSigilo e sem julgamento

Sinais de alerta

Você se identifica com alguma destas situações?

Passava horas seguidas apostando, inclusive de madrugada.

Depositava cada vez mais para tentar recuperar o que tinha perdido.

Fez empréstimos ou usou o cartão de crédito para continuar apostando.

A plataforma nunca alertou, limitou ou bloqueou as suas apostas.

Escondia as apostas da família ou sentia que não conseguia parar.

As perdas afetaram o seu trabalho, as suas contas ou a sua família.

Se você se reconheceu em pelo menos uma delas, vale uma análise do seu caso.

Quero analisar o meu caso

O que a Justiça tem decidido

Apostar por vontade própria não tira os seus direitos

Em 2026, o Tribunal de Justiça de São Paulo condenou uma plataforma de apostas autorizada a devolver os valores perdidos por uma apostadora e a pagar indenização por danos morais. Para o Tribunal, as bets têm o dever de monitorar, alertar e limitar quem apresenta sinais de jogo compulsivo, conforme a Portaria SPA/MF nº 1.231/2024.

TJSP, Apelação Cível nº 1007134-57.2025.8.26.0011, acórdão publicado em 11/03/2026. Cada caso é analisado individualmente e não há garantia de resultado.

R$ 139.500

devolução determinada

R$ 20.000

de danos morais

Passo a passo

Como funciona a ação contra a bet

Conversa inicial

Você me conta a sua história pelo WhatsApp, com sigilo e sem julgamento.

Levantamento das perdas

Organizamos extratos, comprovantes de Pix e o histórico das plataformas para calcular quanto você perdeu.

Avaliação médica

Indico uma médica parceira para a avaliação especializada, que também é importante para o cuidado com a sua saúde.

Ação judicial

Entro com a ação pedindo a devolução dos valores e indenização, e te atualizo em cada etapa.

O primeiro passo leva poucos minutos: é só me mandar uma mensagem.

Começar pelo WhatsApp

Dúvidas frequentes

Perguntas comuns sobre ações contra bets

Apostei porque quis. Ainda assim tenho direito?

Pode ter. A Justiça tem entendido que a vulnerabilidade de quem joga de forma compulsiva faz parte da responsabilidade da plataforma, que deveria ter alertado e limitado as apostas.

E se a plataforma for regulamentada?

Mesmo as plataformas autorizadas pelo governo têm o dever de cuidado com o apostador. Plataformas sem autorização também podem ser questionadas.

Quais provas eu preciso?

Extratos bancários, comprovantes de Pix para as plataformas, prints do histórico da conta e, se tiver, mensagens e e-mails da bet. Eu te oriento a juntar tudo.

Preciso de laudo médico?

A avaliação médica fortalece o caso. Se você ainda não tem, indico uma médica parceira para fazer a avaliação.

Tenho vergonha de falar sobre isso.

É muito mais comum do que parece. Tudo o que você me contar fica protegido pelo sigilo profissional, e o atendimento é feito sem julgamento.

Vamos ver se o seu caso tem caminho?

Me conte o que aconteceu pelo WhatsApp. Eu analiso e te explico, com clareza, quais são as possibilidades.

Falar com a Dra. Lúria no WhatsApp